Kompetenz's tag archives

SOL goes future – Businessevent

Unser Businessevent am 14.1.10 war ein grosser Erfolg Kooperation als Schlüsselkompetenz In einer zunehmend vernetzten Gesellschaft und Wirtschaft wird die Fähigkeit, grenzüberschreitend zu kooperieren und Synergien freizusetzen, zur strategisch relevanten Schlüsselkompetenz. Das Handling von Kooperation fordert heraus. Es braucht Vertrauen, offene Kommunikation wie auch klare Spielregeln, Vereinbarungen, Balance zwischen Eigeninteressen und Gesamtnutzen. Der Bedarf nach neuen Formen f...

“Kunden begeistern“

Kunden im Fokus: Kundenorientierung konsequent als Unternehmensprinzip verankern, Kundenreaktionen als Innovationsmotor nutzen Serviceprozesse optimieren: Dienstleistungen aus Perspektive der Kunden gestalten und Kundenservice dynamisieren Kundenorientierungs-Offensive: Die Kompetenz zur Gestaltung der Kundenbeziehung hochfahren, mit speziellen Kundenansprüchen positiv umgehen

Die Zukunft in die Hand nehmen

Strategie entwickeln / reviewen: Einen zielgerichteten Prozess zur Unternehmensentwicklung anstossen Strategie umsetzen: Partizipatives Prozedere, damit Ihre Strategie rasch die volle Kraft entfaltet Strategische Projekte realisieren: Komplexe Projekte richtig aufsetzen und die Implementierung Ihrer neuen Lösungen sichern Strategisches Reporting und Controlling: Umsetzung überprüfen und effektiv steuern im Dialog mit Ihren Unternehmenseinheiten